Especializado em Assistência de Celulares e Informática

O Sistema Completo para sua Assistência Técnica:
do Checklist de Entrada ao PIX

Controle ordens de serviço com fotos antes e depois, checklist detalhado, laudos técnicos com garantia e link de aprovação instantâneo no WhatsApp do cliente.

Comece seu teste gratuito de 7 dias em 30 segundos
Sem cartão de crédito Sem taxa de implantação Suporte humanizado
Painel de Bancada — Assistência Técnica
OS #1042 — Em Andamento
Aparelho / IMEI
iPhone 13 Pro 128GB
IMEI: 354892019283741
Defeito Relatado
Tela quebrada e sem touch
Checklist: Carcaça com marcas
Orçamento / PIX
R$ 650,00 (Aprovado)
Aprovado via link no WhatsApp
+50.000
Aparelhos Reparados
1 min
Para Emitir a OS e Cupom
100%
WhatsApp Integrado
7 Dias
Teste Grátis Imediato
Projetado para Técnicos e Gestores

Tudo o que sua Assistência Técnica Precisa

Elimine a perda de peças, evite reclamações sobre avarias antigas e acelere o fechamento de orçamentos.

Fotos de Entrada e Saída

Fotografe o estado do aparelho na bancada (riscos, trincados, tela) para se proteger juridicamente e anexar ao laudo.

Checklist e Senha do Aparelho

Registre o padrão de desbloqueio, chip, cartão de memória e acessórios deixados, garantindo segurança para a sua equipe.

Aprovação via WhatsApp

Envie o orçamento pelo WhatsApp com link de aprovação com 1 clique e chave PIX Copia e Cola automática.

Impressão Térmica 80mm e A4

Emita comprovante de entrega para o cliente e etiqueta/via de bancada para colar no equipamento.

Estoque de Peças e Peças Usadas

Baixa automática de telas, baterias e periféricos a cada reparo, com cálculo exato de custo e margem de lucro.

Termo de Garantia Automático

Impressão de termo de garantia com prazo configurável (ex: 90 dias) e histórico de garantias acionadas.

Autoatendimento

Seu Cliente Consulta e Aprova Online

Reduza ligações e mensagens repetitivas no WhatsApp com o Portal do Cliente. O cliente digita o CPF ou código da OS para ver fotos do laudo, aprovar valores e pagar via PIX instantâneo.

Experimentar Grátis por 7 Dias
Orçamento Aprovado pelo Cliente
Aprovação registrada em 10/09/2026 às 14:32
Troca Frontal iPhone 13: R$ 550,00
Película 3D de Brinde: R$ 0,00
TOTAL A PAGAR: R$ 550,00 (PIX Pago)
✓ Notificação enviada para a bancada técnica
Planos Transparentes

Escolha o Plano Ideal para sua Assistência

Todos os planos incluem **7 dias de teste grátis** sem taxa de cancelamento.

Plano Bronze (Start/MEI)

Gestão completa de assistência

R$ 59,90 /mês
7 Dias de Teste Gratuito
  • Até 2 usuários inclusos
  • Até 100 produtos no catálogo
  • Dashboard Principal
  • Cadastros Gerais
  • Financeiro Básico
  • Gestão de Caixas
  • Frente de Caixa (PDV) & Vendas
  • Estoque & Produtos
  • Produtividade & Suporte
  • Orçamentos
Iniciar Teste Grátis

Plano Ouro (Business)

Gestão completa de assistência

R$ 149,90 /mês
7 Dias de Teste Gratuito
  • Até 10 usuários inclusos
  • Até 1500 produtos no catálogo
  • Tudo do Plano Prata (Profissional)
  • Gestão de Contratos
  • Cobranças Recorrentes
Iniciar Teste Grátis

Plano Diamante (Enterprise)

Gestão completa de assistência

R$ 199,90 /mês
7 Dias de Teste Gratuito
  • Até 15 usuários inclusos
  • Até 3000 produtos no catálogo
  • Tudo do Plano Ouro (Business)
  • Marketing Whatsapp
Iniciar Teste Grátis
Limites Sob Medida

Precisa de um Plano Personalizado?

Sua assistência técnica precisa de mais técnicos/usuários, catálogo expandido de peças ou limites específicos? Criamos um plano sob medida dimensionado exatamente para a sua operação.

Cada plano personalizado passa por uma breve análise técnica e comercial para garantir a melhor performance e custo-benefício.
Informações Importantes sobre as Integrações:
  • Recebimento Online (PIX / Boleto / Cartão): Para receber os pagamentos das Ordens de Serviço diretamente na sua conta bancária com baixa automática, basta inserir seus Tokens de API do Mercado Pago ou Asaas no painel de configurações. Sem retenções pelo ERP.
  • Mensagens e Notificações de WhatsApp: O envio manual de laudos e orçamentos via link do WhatsApp Web é 100% grátis e ilimitado. Automações em segundo plano (robô avisando quando a OS estiver pronta) utilizam API de terceiros e exigem a contratação/configuração de uma instância conectada (acréscimo opcional na mensalidade).
FAQ

Dúvidas Frequentes

O ERP Pro permite registrar o checklist de entrada com fotos do aparelho, número de série/IMEI, senha de desbloqueio, acessórios deixados pelo cliente e laudo técnico detalhado.

Sim! Com 1 clique o sistema envia a proposta com os itens detalhados e link seguro para o cliente aprovar o orçamento na tela do próprio celular pelo WhatsApp Web sem custo extra. Para automações em segundo plano (robô de OS pronta), basta conectar uma instância via API de terceiros com acréscimo mensal opcional.

Basta cadastrar seus Tokens de API do Mercado Pago ou Asaas no painel de configurações. O cliente aprova a OS, paga via PIX Copia e Cola ou Cartão no portal e o valor cai 100% integral na sua conta bancária sem comissões pelo ERP.

Sim! É 100% compatível com impressoras térmicas não-fiscais padrão 80mm e 58mm (cupom com via do cliente e via da bancada), além de impressão em folha A4.

A cada OS aprovada ou finalizada, as peças utilizadas (telas, baterias, conectores) são baixadas automaticamente do estoque, com alerta quando atingir a quantidade mínima.

Sim! Pelo Portal de Autoatendimento do Cliente, ele consulta se o aparelho está em análise, aguardando peça ou pronto para retirada.

Não. O teste de 7 dias é 100% gratuito e sem compromisso. Você tem acesso a todas as funcionalidades imediatamente.
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